Customer Success - Media, LIA
Vill du vara en del av vårt Customer Success Team och där fokusera på att skapa engagerande och användarvänliga supportmaterial för tekniska produkter?
Vi söker efter en passionerad LIA-praktikant från yrkeshögskola inom mediaproduktion och videobearbetning som vill arbeta praktiskt med, och vara delaktig i, att säkerställa en smidig och användarvänlig supportupplevelse för våra kunder.
Vad du kommer att göra:
- Produktion av instruktions- och handledningsvideor för kundsupport av tekniska produkter
- Skapande av text- och bildmaterial för att sammanställa externa kund FAQ
- Projektledning inom områden relaterade till mediaproduktion och supportmaterial
Vad vi letar efter:
- Studerande inom mediaproduktion, videobearbetning eller liknande områden
- Stark kreativ förmåga och ett öga för detaljer
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- Intresse för teknik och att göra den tillgänglig för användare på ett användarvänligt sätt
Vad vi erbjuder:
- En inspirerande arbetsmiljö där du får möjligheten att utveckla dina färdigheter inom mediaproduktion och projektledning
- Möjlighet att arbeta med spännande tekniska produkter och vara en del av deras supportprocess
- Erfarenhet från en professionell arbetsplats där du kommer att få verkliga projekt att arbeta med
All vår kommunikation på hemsida och vårt supportmaterial är på engelska vilket förutsätter att du kan arbeta professionellt på det språket.
Du kommer att arbeta från vårt kontor i Stockholm.
- Department
- Customer Success
- Locations
- Stockholm
- Remote status
- Hybrid Remote
Stockholm
Workplace & culture
Do you share our passion for rewarding interactions, digital presence and great service? At Connectel, we are customer-focused, solution-oriented and determined. Every day, an infinite number of customer interactions are carried out through our customer service system. Our vision is to provide the best possible conditions for the interactions to go smoothly. Do you want to join us?
About Connectel
At Connectel, we constantly strive to provide a smarter and easier customer service solution. Many of our customers are positioned as leaders in their industry. And being able to participate in their journey there with the help of our customer service solution is a privilege.
We learned early on how different companies have different needs and expectations of a customer service system. It is therefore important for us to offer a solution that is flexible and scalable, and where our customers can gather all communication in one safe place.
Customer Success - Media, LIA
Loading application form